아이피엘, 버튜버 활동을 더욱 안전하게! 스트리머 전용 상담 서비스 개설

 주식회사 아이피엘(본사: 가나가와현 아츠기시, 대표이사: 요시카와 미노루)이 운영하는

버추얼 탤런트 전용 스트리밍 플랫폼 ‘V-TIPS(부이팁스)’는,
VTuber를 비롯한 온라인 스트리머들이 안심하고 활동할 수 있는 환경을 마련하고자
창업자 및 크리에이터 지원에 풍부한 경험을 가진
오노다 슌 변호사(도쿄변호사회 소속 / 오노다 종합법률사무소)의 전면 감수를 받아,
먼저 스트리머 전용 상담 창구를 마련하고
2025년 4월 23일(수)부터 본격적인 운영을 시작합니다.

🔹 상담 창구 설치 배경

최근 누구나 크리에이터로 활동할 수 있는 시대가 열리며 온라인 방송도 빠르게 확산되고, 스트리밍 시장은 큰 활기를 띠고 있습니다. 그러나 그에 따라 비방, 스토킹, 계약 문제 등 다양한 문제점도 점점 드러나고 있습니다.

특히 계약 및 권리에 대한 지식이 부족한 개인 스트리머의 경우, 문제가 발생했을 때 신속히 대응하기 어려워 정신적·경제적 부담을 겪는 사례도 적지 않습니다. 이러한 상황에서 신뢰할 수 있는 상담 창구를 마련하는 것은 지속적인 방송 활동을 위한 필수 조건이 되어가고 있습니다.

이에 따라 V-TIPS는 "업계 전반의 지원 체계를 정비하는 것이 시급하다"는 인식 아래,
스트리머와 관계자들이 안심하고 활동할 수 있는 환경을 조성하기 위한 기반을 강화하기로 했습니다.

그 첫걸음으로, 창업자 및 크리에이터 지원 경험이 풍부한 변호사의 전면 감수 아래
스트리머 전용 전문 상담 창구를 설치하고,
2025년 4월 23일(수)부터 운영을 시작합니다.

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 상담 창구 개요

이 상담 창구는 온라인 스트리머들이 직면하는 다양한 고민과 문제에 대해
우선적으로 가볍게 문의할 수 있는 1차 상담 창구로 운영됩니다.
연락처만 기재되어 있다면 익명으로도 상담 가능합니다.

상담 내용에 따라 정보 제공, 1:1 히어링(최초 30분),
필요 시 전문가 연계(변호사, 정신건강복지사 등) 등
맞춤형 지원 메뉴를 안내받을 수 있습니다.

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 상담 가능한 주요 내용 예시

• 악성 댓글, 비방, 허위 정보 유포 등 온라인 괴롭힘
• 명예훼손, 신용 훼손, 개인정보 유출 등 권리 침해
• 스토킹·집착 피해 (개인정보 노출, 의심 인물 대처 등)
• 금전 문제 (미지급, 팬과의 금전 관계 등)
• 계약/권리 문제 (소속사, 기업과의 계약, 저작권·상표권·초상권·퍼블리시티권 등)
• 기타 활동 고민 (슬럼프, 멘탈 헬스 등)

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 상담 진행 절차

1. 상담 폼 작성 및 제출
    (연락처와 구체적인 고민·트러블 내용 기재)

2. 정보 제공 또는 필요시 Discord 초대
    (상황에 따른 유연한 팔로업 진행)

3. 무료 1:1 온라인 히어링(30분) 또는 전문가 소개
    ※ 외부 전문가에게 연결된 이후의 대응은 해당 전문가가 진행하며,
     그 이후의 처리 과정에 대해 V-TIPS는 직접 관여하지 않습니다.

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 상담 대응 팀

● V-TIPS 운영팀

버추얼 탤런트 플랫폼 운영 경험이 풍부한 전문 인력이 스트리머의 관점에서 조언 및 지원을 제공합니다.

● 오노다 슌 변호사 (오노다 종합법률사무소)

법률 자문뿐만 아니라, 룰 디자인 × 비즈니스 메이킹을 결합한 독자적 방식으로
소셜 비즈니스 및 크리에이터 지원, 엔터테인먼트 분야의 신사업 모델 구축에 특화된 전문가입니다.

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 향후 계획

V-TIPS는 이번 상담 창구 개설을 계기로,
온라인 방송의 리스크 대응을 위한 시스템을 순차적으로 강화할 예정입니다.
또한 개인정보보호법 등 관련 법령을 철저히 준수하는 한편,
상담 과정에서 얻은 통계 및 사례 분석을 통해
업계 전체의 안전 대책과 인식 개선 활동도 추진할 계획입니다.

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 상담 창구 이용 안내

• 운영 시작일: 2025년 4월 23일(수) (예정)
• 상담 폼: [응답 링크 별도 제공 예정]
• 운영 시간: 월~금 오전 10시 ~ 오후 6시

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 회사 개요

• 회사명: 주식회사 아이・피・엘 (IPL Co., Ltd.)
• 대표이사: 요시카와 미노루
• 소재지: 가나가와현 아츠기시 나카마치 4-9-17 하라다센터빌딩 3층
• 사업 내용: 영상 스트리밍 서비스, 컴퓨터 소프트웨어 개발

🔗 공식 홈페이지 바로가기

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🌐 스트리머들이 법적·심리적 문제로부터 안전하게 활동할 수 있도록
전문가와 함께하는 신뢰 기반의 지원 체계가 마련되고 있어요.

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